Cách sử dụng trang câu hỏi này hiệu quả nhất
Hầu hết câu hỏi về tài khoản và thanh toán đều có câu trả lời ngay trong trang này. Chúng tôi sắp xếp theo nhóm chủ đề — tài khoản, nạp tiền, rút tiền, thiết bị — để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Khi nạp qua MoMo hoặc ZaloPay, tiền thường vào tài khoản trong vòng vài phút sau khi
giao dịch được xác nhận từ ví. Rút tiền yêu cầu bạn xác minh ví một lần trước khi lệnh đầu tiên được xử lý. Nếu bạn dùng Viettel Money, quy trình tương tự — xác nhận số điện thoại liên kết là đủ. Với các câu hỏi không có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn
sàng qua live chat và email.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Hỗ trợ tiếng Việt